Avicenna General Practitioner Practice
Informatie over Avicenna General Practitioner Practice
Openingstijden
- Zondag: (closed)
- Maandag: 8h-17h
- Dinsdag: 8h-17h
- Woensdag: 8h-17h
- Donderdag: 8h-17h
- Vrijdag: 8h-17h
- Zaterdag: (closed)
Avicenna General Practitioner Practice: Recensies
Fantastische ervaring: Dokter Van der Sluijs is een hele fijne sympathieke arts! Ze neemt haar vak serieus, en doorgrondt de problemen ook echt. De communicatie achteraf verloopt ook goed.
Fantastische ervaring: Top service!!! Was benieuwd naar vaccinaties. Huisarts assistent had me eerst verwezen naar GGD, toen achteraf teruggebeld en direct doorverbonden met iemand van GGD. I
Negatieve ervaring: De hoofdarts is heel asociaal en geeft geen gehoor aan cliënten.
Beste heer / mevrouw,
Ik wil u bedanken dat u de moeite hebt genomen om uw ervaring met ons te delen.
Ik wil benadrukken dat uw feedback waardevol is voor het streven naar betere dienstverlening.
Daarnaast wil ik u de mogelijkheid bieden om dit persoonlijk en of telefonisch met mij te bespreken. Hiervoor kunt u een belafspraak of een fysieke afspraak bij mij inplannen .
Met vriendelijke groet,
mw. J. Lakjaa
Praktijkmanager Avicenna
Negatieve ervaring: Ik geef deze huisart geen 5 sterren ze verdient het ook niet
Beste heer / mevrouw K,
Ik wil u bedanken dat u de moeite hebt genomen om uw ervaring met ons te delen.
Ik wil benadrukken dat uw feedback waardevol is voor het streven naar betere dienstverlening.
Daarnaast wil ik u de mogelijkheid bieden om dit persoonlijk en of telefonisch met mij te bespreken. Hiervoor kunt u een belafspraak of een fysieke afspraak bij mij inplannen .
Met vriendelijke groet,
mw. J. Lakjaa
Praktijkmanager Avicenna
Negatieve ervaring: 1 ster is teveel voor deze praktijk. Als je opbelt, wordt er standaard niet opgenomen. Je kan inspreken en dan bellen ze later terug. Via de spoedoptie is het niet anders. Als ze dan terugbellen, heb je een telefoniste aan de lijn, je kan haar in ieder geval geen dokterassistent noemen, die geen enkele vraag kan beantwoorden. Ze moet alles eerst aan de dokter vragen. De vrouwelijke huisarts is goed en betrokken. De mannelijke huisarts is zeer slecht. Een bejaarde is gevallen, hij kijkt niet eens verder of er iets gebroken is, laat geen scan maken. De bejaarde moest dus een paar dagen later met spoed in de ambulance naar het ziekenhuis. Ik heb medelijden met de mensen die in deze praktijk naar de huisarts moeten.
Beste Fulco,
Ik herken ons niet in uw verhaal.
Ik verzoek u vriendelijk uw verhaal persoonlijk te delen met de manager, mevrouw J. Lakjaa.
Fantastische ervaring: Vriendelijke mensen. Met deskundige begeleiding
Negatieve ervaring: Teleurstellende Ervaring bij Avicenna Huisartsenpraktijk Mijn ervaring bij Avicenna Huisartsenpraktijk is helaas verre van positief te noemen. Deze praktijk laat op verschillende vlakken aanzienlijke tekortkomingen zien, wat heeft geleid tot frustratie en teleurstelling. Allereerst is de praktijk buitengewoon slecht bereikbaar. Lange wachttijden aan de telefoon en terugbelafspraken die niet worden nagekomen binnen de afgesproken tijd zijn schering en inslag. Dit gebrek aan bereikbaarheid bemoeilijkt het proces van het maken van afspraken en het bespreken van belangrijke zaken aanzienlijk. Bovendien is de communicatie binnen de praktijk verre van optimaal. Uitslagen van tests en labformulieren worden niet tijdig meegedeeld, waardoor patiënten zelf herhaaldelijk contact moeten opnemen om achter essentiële informatie aan te gaan. Dit gebrek aan proactieve communicatie geeft een gevoel van onverschilligheid en gebrek aan zorg voor de patiënt. Het is ook jammerlijk om te constateren dat de dames achter de telefoon niet altijd even vriendelijk zijn. Een vriendelijke en empathische benadering zou de algehele ervaring aanzienlijk verbeteren. In essentie lijkt het erop dat Avicenna Huisartsenpraktijk zijn verantwoordelijkheid naar de patiënten toe niet volledig nakomt. Het is van cruciaal belang dat deze praktijk zijn dienstverlening herziet en stappen onderneemt om de bereikbaarheid, communicatie en klantvriendelijkheid te verbeteren. Patiënten verdienen immers een huisartsenpraktijk die hun zorgen serieus neemt en professionele zorg biedt.
Beste mevrouw Ikram,
Ik wil u bedanken dat u de moeite hebt genomen om uw ervaring met ons te delen.
Ik begrijp het ongemak dat deze ervaring bij u heeft veroorzaakt.
Ik neem uw klacht zeer serieus en ik zal deze kwestie met het team bespreken om verbeteringen door te voeren.
Het spijt me voor de moeilijkheden die u heeft ondervonden en ik wil benadrukken dat uw feedback waardevol is voor het streven naar betere dienstverlening.
Daarnaast wil ik u de mogelijkheid bieden om dit persoonlijk en of telefonisch met mij te bespreken. Ik zou namelijk graag willen weten wanneer dit plaats heeft gevonden. Hiervoor kunt u een belafspraak of een fysieke afspraak bij mij inplannen .
Met vriendelijke groet,
mw. J. Lakjaa
Praktijkmanager Avicenna
Negatieve ervaring: Afblijven. Respectloos. Geen netheid.. ze zijn allemaal ongebruikelijk, geen tarief.. Finger weg. Respektlos. Keine Sauberkeit.. alle sind unüblich, keine Rate..
Wij respecteren uw mening alhoewel weten wij niet waar het over gaat! Wij zijn blij dat u nog bij ons ingeschreven bent.
Negatieve ervaring: Er gaan veel dingen mis. Geen intake gesprekken, artsen vaak ziek, iedereen altijd onbereikbaar, geen terugkoppeling van labresultaten, geen dossier kennis. Ondersteuners hebben de plaats van artsen ingenomen.
Wij zijn trots dat onze personeel opgeleid zijn dat ze taken van de arts kunnen overnemen.
Negatieve ervaring: لا تقوموا بجعل المتدربون يقومون بمهام غير مهامهم لقد قاموا بأذيتي واعاني من نزيف واتصلت بهم ولكن لا أحد يهتم يقلون لي لايمكننا فعل شيء
Negatieve ervaring: The most annoying thing here is that they give you an appointment and you have to wait a long time. They think that people's time is not important. I will change it due to annoying appointments.
Negatieve ervaring: Slechter dan slecht wat een ongeregelde zooitje is dat het daar meer maals niet door sturen van verwijzing + ongelofelijk moeilijk te bereiken slechte staat van dienst al jaren lang ik ga me uitschrijven bij deze huisarts alles beter dan hier
Negatieve ervaring: 3 assistenten hebben grote mond , ze willen je niet helpen
Fantastische ervaring: Ondanks dat het soms lastig is om een afspraak te krijgen i.v.m. drukte doet het team zijn uiterste best om toch een snelle afspraak te regelen.
Fantastische ervaring: Wetenschap en geneeskunde heeft niet altijd een antwoord op alles. Maar altijd een vriendelijk, meedenkend en behulpzame arts met sterke analytische vermogen en ook vriendelijk en behulpzame assistenten.
Fantastische ervaring: Kom al 20 jaar bij deze dokter en ben erg tevreden.
Positieve ervaring:
Negatieve ervaring: Vanmiddag telefonisch geprobeerd een afspraak te maken, er waren twee wachtenden voor me. Na twaalf minuten heb ik het opgegeven, ook al was ik de eerst volgende in de wachtrij. Als het goed is word ik maandagochtend om 08.05u teruggebeld. Toch vreemd dat ik niemand aan de lijn krijg als je weet dat de praktijk tot 17.00u open is... Naschrift: ik ben inderdaad maandag om 08.05u teruggebeld, afspraak is gemaakt
Fantastische ervaring: Ik word altijd goed geholpen. Super snelle service! Erg tevreden.
Negatieve ervaring: Onvriendelijk baliemedewerkers...
Negatieve ervaring: Mijn ervaring dat er zijn geen dokter naar je komt ook als je niet naar ze gaan omdat je erg ziek in je rug bent, Ze sturen geen bevestiging:( van je afspreken. Er zijn wel een vrouwelijke dokter voor de vrouwen de dat ze vragen.
Negatieve ervaring: Mw. S. (Shnna) Tofik, doktersassistente, is respectloos en onprofessioneel, ze heeft me erg slecht behandeld en geeft niets om mijn opmerkingen (zoals ze zei). Dit is niet de eerste keer dat ik ben aangevallen toen ik belde om iets te vragen, ik zal over deze keer praten omdat ik zo beledigd was en ik zal het centrum vragen haar een formele verontschuldiging aan te bieden. Ik vertelde haar wat er gebeurde toen ik zei dat ik in de tuin viel, ze hield me tegen en zei dat ik zo irritant ben. Ik ben echt benieuwd wat er zo schokkend was aan de uitleg dat ik pijn had en in de tuin viel. Toen begon ze zonder enig respect tegen me te schreeuwen en beëindigde ze het gesprek zonder zelfs maar gedag te zeggen. Ze zei dat de dokter je zou bellen en me zou opsluiten. Dit soort gedrag is onaanvaardbaar en niet de eerste keer. Ik denk niet dat ze gekwalificeerd is om te werken in een functie waarin ze goed moet communiceren met alle soorten patiënten. Ik raad ten zeerste aan om haar naar een andere positie te verplaatsen waar ze minder contact met mensen zal hebben.
Geachte mevrouw Alkahto,
Het betreurt me dat u ons gesprek zo ervaarde. Ik heb alleen mijn werk gedaan.
Bij mijn werk hoort triage. Triage betekent verschillende vragen stellen aan de patiënt om de urgentie van de hulpvraag te kunnen bepalen. Helaas ervaren sommige patiënten deze vragen als vervelend, vooral als ze de Nederlandse taal niet machtig zijn. Ondanks dat kunnen wij niet afwijken van de triage dat het in de eerste instantie in het belang van de patiënt zelf is.
Met vriendelijke groet,
Shnna Tofik, doktersassistente
Fantastische ervaring: Ik en mijn zorgverlenger (thuiszorg) erg tevreden met jullie Toppers
Negatieve ervaring: Ik heb afspraak om 10:40 ik blijf 30 minute wachten en komen 2 mensen na mij en hun gelijk naar binnen dat vind ik niet fijn omdat ik heb uurtje gevraagd van mijn baas om naar die huisarts te komen Toen ik met die vrouw die zit op die balie zij zegt tegen mij ik kan niks doen Echt slecht met afspraak en ik kom nooit daar
Geachte heer,
Dat de arts uitloopt, is iets wat kan gebeuren zonder dat wij het willen.
Dat andere patiënten na u komen naar de praktijk en vóór u worden geholpen, dat iets wat niet gebeurt. Wat u zag zijn andere mensen die afspraken hebben bij een andere zorgverlener dan uw zorgverlener. Uw zorgverlener houdt aan zijn lijst. In de praktijk werken tegelijkertijd 4 zorgverleners.
Negatieve ervaring: Systeem veranderd veel en is heel verwarrend. Ze luisteren niet en worden snel boos. Jouw mening maakt hun niks uit
Beste heer / mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij gaan uw opmerking meenemen bij onze volgende praktijkvergadering.
Negatieve ervaring: No in-person consultation. Unable to make telephone appointments. Doctors don't follow through to check if patients have been forwarded to the relevant specialists.
Beste mevrouw Muthusubramanian,
Het verbaas me wat u hier verteld dat er geen persoonlijk consult en dat u geen afspraak kan maken.
Juist zorgen wij voor persoonlijk consult wanneer het nodig is. Ons beleid dat wij zorg op maat bieden. Dat betekent wanneer een probleem telefonisch opgelost kan worden, maken wij geen fysieke contact. Dat is tijdbesparend en zorgt dat onze andere patiënten en ons personeel niet onnodig aan een mogelijke infectie (in deze tijd) worden blootgesteld.
Bovendien kunt u zeker afspraak plannen via de website of via de telefoon wanneer u de functies van het antwoordapparaat weten te gebruiken. Het is inderdaad in het Nederlands en dit is de taal die wij gebruiken in onze communicaties.
Verder wat controleren betreft of een patiënt daadwerkelijk afspraak heeft gemaakt op de tweedelijns na verwijzing, hebben wij een standpunt over. Wij geloven in eigen verantwoordelijkheid. Wij behandelen onze patiënten als volwassenen mensen die voor een bepaalde zorgproces kunnen zorgen. Wij verwachten ook wanneer de zorg ergens stagneert, dat de patiënt contact met ons opneemt. Dit is ook onderdeel van onze standpunt dat de patiënt een zelfstandig en integer persoon die eigen verantwoordelijkheid heeft.
Ik hoop dat u hiermee van dienst ben geweest.
Positieve ervaring: De praktijk is niet of nauwelijks te bereiken. Het antwoordapparaat is bijzonder irritant als je het honderd keer hebt gehoord na een uur wachten. Natuurlijk is de service om teruggebeld te worden fantastisch maar dan moet het wel werken. Een uur nadat je gebeld hebt, terug gebeld worden is acceptabel maar geen drie of vier uur of zelfs de volgende dag, en dan is het nog de vraag óf je terug gebeld wordt want dat is ook al verscheidene keren niet gebeurd. Medicijnen bestellen of een afspraak maken kan alleen telefonisch, dus niet aan de balie. Online een afspraak maken is een crime. Voor simpelweg oren uitspuiten heb ik mij suf gezocht op de website (alleen telefonisch consult, niet handig bij oren uitspuiten....) en daarna een uur in de wacht gestaan met 7, ja, u leest het goed, "slechts"7(!) wachtende voor mij. Ik begrijp ook dat dit mogelijk is als je met een assistente aan de telefoon zit die bijna tien minuten werk heeft met onzinnige vragen stellen als het over simpelweg oren uitspuiten gaat. Maar..... ik heb ook positief nieuws, als je eenmaal een afspraak hebt is de kwaliteit en de professionaliteit van de artsen en overige medewerkers prima! Vandaar toch drie sterren. Maar de totstandkoming van een afspraak of anderszins daar kan ik geen ster voor bedenken en is een huisartsenpraktijk onwaardig.
Beste heer,
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij gaan uw opmerking meenemen bij onze volgende praktijkvergadering.
Positieve ervaring: Gaat nogal eens mis met het verwerken van de herhaalrecepten die je online aanvraagt.
Negatieve ervaring: Zeer slechte praktijd bali medewerker doen hun werk zeer slecht ze hebben daar communactie probleem
Negatieve ervaring: Heel slecht
Negatieve ervaring: Het is te vaak dat nieuwe baliewerkers zijn die niks anders zeggen dat ik niet weet en ook geen inzage hebben in agenda van Diatiste en laatste keer zeer onbeleefd!! Zeer in te vreden!
Negatieve ervaring: Raare assistenten steeds wat vraag al 4 dagen of mijn dokter kan bellen ze geeft niks door !!!!!! Elke keer wat
Geachte heer / mevrouw,
Wij kunnen niet traceren of u daadwerkelijk een patiënt bij ons bent.
Indien dat het geval is, verzoek wij u uw identiteit bekend te maken, dan kunnen wij uw review in behandeling nemen. Daardoor helpt u ons om te kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Avicenna
Negatieve ervaring: لايهتمون جيدا
Negatieve ervaring: Af te raden. Rommeliger dan deze praktijk kan je echt niet vinden. Kijk naar de recenties van anderen.
Fantastische ervaring: Als u nog een betrokken huisarts zoekt, is dit uw praktijk. Wat een geweldige huisarts.
Positieve ervaring: جيد كطبيب اسرة
Fantastische ervaring: Wordt er goed behandelt
Negatieve ervaring: Daar zitten 3 assistentie en alle 3 zijn heel erg lastig en alle 3 hebben hun eigen mening over de patiënten en hebben grote mond..daarom ben ik met spoed op zoek naar andere huis arts
Fantastische ervaring: Een goede huisarts
Negatieve ervaring: Communicatie met assistenten heel slecht,brutaal, Luisteren niet, probleem van patiënten is niet belangrijk volgens assistenten.
Beste heer / mevrouw, Indien u klacht heeft op een persoon in de praktijk, verzoeken wij u vriendelijk dat officieel op brief te zetten. Dan kunnen wij de nodige stappen nemen.
Negatieve ervaring: Er is geen respect voor afspraken Als je op tijd komt, moet je wachten En als je 10 minuten te laat bent Wordt uw afspraak geannuleerd
Negatieve ervaring: Slechtste huisarts had ik ooit gezien, hij googlet altijd voor de gooide behandelen, een keer was ik erg ziek kon ik helemaal niet lopen en niet praten, en hij zij kom terug na 4 dagen jij hebt geen afspraak, en toon was ik naar het ziekenhuis geweest en ze zeggen welke huisart doet dat, hij is lief en aardag alleen met mensen die kent.
Fantastische ervaring: Podotherapeut
Positieve ervaring: Goede service.
Negatieve ervaring: Bad receptionist
Fantastische ervaring: My doctor
Negatieve ervaring: “Open tot 17:00”. Ik kom daar aan om 16:35, krijg ik te horen dat ze gesloten zijn. Slechte zaak.
Fantastische ervaring: ممتاز
Positieve ervaring: Mooie praktijk
Fantastische ervaring: خدمة طبية راقية
Positieve ervaring: Leuk
Fantastische ervaring: Geweest voor de podotherapeut Wender. Goed geholpen. Voetscan gemaakt wat niet mogelijk was in de Appelstraat en de zolen ophalen in ander fidiaal waar ik als eerste was gezien. zolen niet helemaal naar wens weer terug naar de Appelstraat. Bovenkant last op sommige stukjes los na 1 dag.
Fantastische ervaring: Een goede dokter.
Fantastische ervaring: Goed
Positieve ervaring: De afspraak tijd is heel verbeterd en artsen zijn profesioneel
Fantastische ervaring: طبيب العائله المهذب مجموعة العاملين جيدين جدا
Fantastische ervaring: Sinds mijn geboorte aan al kom ik bij deze huisarts. Voorheen op de Laan van Mensenrechten, en nu in het zeer moderne pand aan de Zuidlarenstraat (op ongeveer 1,2 km van de Oude locatie af, dus goed te doen. Ik ben er vaak geweest, de griepprik, klachten van me astma, en nog wel wat dingetjes. Vorige week geweest voor een ingegroeide teennagel. De dokter heeft het prima gedaan en geen pijn ervaren. Hele goede dokter waar ik (waarschijnlijk) de rest van me leven blijf.
Positieve ervaring: Problem dodzwonić sie tam infolinia beznadziejna pp głupie skierowanie trzeba tydzień czekać!!
Fantastische ervaring: Miła rodzinna atmosfera .Profesjonalna obsługa lekarzy . Asystentki w recepcji udzielają konkretnych informacji pomagają obcokrajowca .
Nederlandse vertaling: Leuke familiesfeer, Professionele service van artsen. Assistenten bij de receptie proberen specifieke informatie te geven, wat behulpzaam is voor de buitenlanders.
Negatieve ervaring: مقبول.ليس فيه العاب اطفال
Negatieve ervaring: Rommelig.
Negatieve ervaring: Raare praktijk steeds halen ze afspraken eruit en kom je voor niks en ze raken alles kwijt hier !!!!!
Geachte Pim Geheim,
Wij vragen ons af, wat de reden is dat u steeds ingeschreven bent in deze praktijk?
Met vriendelijke groet,
Team Avicenna, 17-07-2022
Negatieve ervaring: Goede Arts maar wel 1 met een ambtenaren mentaliteit die veel dingen van zich af schuift, mooie praktijk maar weinig deskundigheid met zeer lange wachttijden!!!
Geef je mening over Avicenna General Practitioner Practice:
Avicenna General Practitioner Practice komt voor in de volgende aanbiedingen:
Andere voedingsdeskundigen die u mogelijk interesseren
Dietistenpraktijk Almaaz
Fit & You
Matoeta centrum voor Voeding, Gezondheid en Bewustwording
Diëtist Den Haag - Samen Sterk
Diëtistenpraktijk Esther den Boogert
Jacqueline van den Barselaar
Ongekend Gezond | Personal training & Orthomoleculair therapie
Diëtistenpraktijk Vitaal - Marcia Sodiko, diëtist
MIX Diëtisten
Diëtist in Den Haag
Diëtistenpraktijk Bravocado - Loosduinen
Voeg gratis uw professionele profiel toe aan onze lijst
Als u een voedingsdeskundige bent en in onze gids wilt verschijnen, stuur ons dan de informatie over uw centrum en u kunt volledig gratis verschijnen.