SAG Gezondheidscentrum Borgerstraat

Negatieve ervaring: Horrible place. do not subscribe to be a patient if you want to have assistance when you need it. The GPs don't care about you nor have skills to be a doctor. After years of bad care I finally moved away and am being treated properly elsewhere. The difference is so big that I regret not going away earlier

Negatieve ervaring: Mijn ervaring met deze huisartsenpraktijk is echt zwaar slecht. Voor mij is dit één van de meest waardeloze praktijken die ik ooit heb meegemaakt. De artsen tonen geen empathie, geen geduld en absoluut geen vriendelijkheid naar patiënten toe. Je voelt je totaal niet serieus genomen. De assistenten vind ik niet beter. Vooral mijn ervaringen met Sajjad zijn voor mij heel negatief ik ervaar hem als bruut, onvriendelijk en totaal niet professioneel in hoe hij met mensen omgaat. Zo komt het in ieder geval wél over. Als ik de andere reviews lees, klopt alles precies met hoe ik deze praktijk heb ervaren. Het is duidelijk dat dit geen incidenten zijn, maar dat dit gewoon is hoe ze daar werken

Negatieve ervaring: Ik ben erg teleurgesteld in deze huisartsenpraktijk. Ik voel me als zorgverlener niet serieus genomen en de klachten van mijn patiënt worden steeds weggepraat. Ondanks duidelijke medische redenen voor bloedonderzoek (zoals vitiligo en parodontitis) werd het onderzoek zonder goede uitleg geweigerd. Eerder heb ik zelf telefonisch contact opgenomen. De assistent wist niet wat parodontitis en gingiva hyperplasie waren, vroeg naar de spelling en probeerde mij vervolgens uit te leggen wat het was, terwijl hij het een minuut daarvoor nog moest opzoeken. Daarna vertelde hij dat het “door plaque veroorzaakt” wordt, terwijl ik heb uitgelegd dat er meerdere risicofactoren bestaan en dat ik zelf zorgprofessional ben. Bovendien is de patiënt door de parodontoloog zélf doorverwezen voor aanvullend onderzoek. Toch bleef de assistent met zwakke argumenten proberen alles te weerleggen, terwijl ik heb benadrukt dat ik hier vier jaar voor heb gestudeerd en dat zowel ik als de parodontoloog weten waarom bloedonderzoek noodzakelijk is. Ook bleef hij herhalen dat “de mond niet beoordeeld wordt”, terwijl mondziekten juist sterk verbonden zijn met andere lichamelijke aandoeningen. Bij een tweede telefoontje kreeg mijn patiënt een terugbelafspraak met de huisarts. Ook de huisarts weigerde bloedonderzoek, terwijl de patiënt vier jaar geleden voor exact dezelfde klachten wél is onderzocht. Daarnaast werd gezegd dat de patiënt maar een consult moest inplannen, terwijl we inmiddels al meer dan vijf weken bezig zijn en de assistent ons steeds terugstuurt naar de huisarts, en de huisarts vervolgens weer naar de assistent. Er is geen empathie of interesse in de gezondheid van de patiënt te merken. Daarom moet de patiënt nu overstappen naar een andere huisarts die de klachten wel serieus neemt en patiëntgericht werkt. Zoals ook in andere recensies wordt benoemd, neemt deze praktijk patiënten niet serieus en ontbreekt het aan voldoende deskundigheid. Ik raad deze praktijk af en hoop dat ze de feedback uit recensies gebruiken om hun zorg en communicatie te verbeteren voor toekomstige patiënten. Als ik 0 sterren had kunnen geven hadden ze dat gekregen

Negatieve ervaring: I never take the time to complain publicly, but I think this situation deserves it. On Wednesday and Thursday, I had episodes where I felt like I was losing my mind. I called, very worried, explaining my symptoms and the terror I felt of fainting, and they told me they could see me on Monday, that they didn't consider it an emergency because it was probably a panic attack. I was afraid to stay home alone, thinking I would faint at any moment, but for them, it wasn't an emergency. I called again to insist that they at least check my blood sugar and blood pressure, and this time they did, but kept the appointment for Monday. I arrived on Monday after five horrible days feeling completely terrified, lost, and disoriented, unable to perform basic tasks like going to the supermarket or taking a 15-minute walk. I explained to the doctor everything I had been experiencing those last few days, and she replied, "So what do you want from me?" Her attitude seemed inhumane. Not a single sign of concern. She was cold and judgmental. I requested a referral to a psychiatrist (for some concerns about a medicine I was prescribed without a proper diagnosis), but apparently my situation wasn't clear enough, so I have an appointment this Friday with another GP (specialized in psychology) to see if I should be referred to a psychiatrist. It's been a week and a half with no answers and the same feeling of going crazy, even more stressed because of them making the process so difficult.

Negatieve ervaring: Worst center ever! I called three times to book an appointment for a urinary infection, but no one answered. In pain, I went there directly, yet they refused to see me because I didn’t have an appointment. The receptionist told me to go to the front door and call again, even though I was standing right there. I did as she said and could see the phone ringing in front of them, but they still ignored it. As nobody was answering, I had to go to Kruidvat to self-medicate. The doctors are good, but the front desk makes it impossible to reach them. May AI replace you all.

Negatieve ervaring: Gaat daar van alles mis, menselijke foutjes daargelaten, maar echt de meest onbeschofte telefoniste ooit.

Fantastische ervaring: Ik ben al ruim 7 jaar bij deze huisartsenpraktijk. Altijd vriendelijk, professioneel, effectief en efficiënt behandeld. Artsen luisteren goed en het team werkt uitstekend samen. Altijd goed geholpen met mijn gezondsheidsklachten. Ik kan deze praktijk van harte aanbevelen.

Negatieve ervaring: Slechte praktijk van heel Amsterdam. Er wordt niet naar je geluisterd. Je wordt niet geholpen, je verpest alleen je tijd.

Positieve ervaring: I’ve generally had a good experience at this clinic in the past 8 years. Mind you I don't go often, but when I do the doctors are helpful and professional and take time to listen. I’m surprised by some of the negative reviews. Yes, the Dutch healthcare system works a bit differently, but within that system, this clinic is solid in my opinion.

Negatieve ervaring: Ze helpen gewoon niet. Ze doen hun best om je niet te geven wat je nodig hebt.

Negatieve ervaring: Onbeschofte mensen, niet kloppende recepten, steeds weer achter dingen aan moeten gaan. Echt een verschrikkelijke praktijk.

Negatieve ervaring: Vandaag had ik een telefonische afspraak met mijn huisarts P. Lips, omdat ik al een tijdje bezorgd ben over mijn gezondheid. Ik gaf duidelijk aan dat ik graag een uitgebreid bloedonderzoek wilde laten doen, bijvoorbeeld voor vitamine B, schildklierfunctie en andere belangrijke waardes. Tot mijn verbazing gaf mijn huisarts meneer Lips aan dat hij alleen bereid was om mijn vitamine D-waarde te testen en verder geen andere onderzoeken te doen. Dit voelde voor mij niet goed, omdat ik me niet serieus genomen voelde en ik het belangrijk vind om alles goed te laten controleren, zeker gezien de gezondheidsproblemen. Voor mij persoonlijk voelt dit niet goed en ik ben teleurgesteld in de manier waarop deze situatie is aangepakt door meneer Lips.

Negatieve ervaring: Desbetreffende vrouw erg zenuwachtig, droeg geen latex handschoentjes. Was niet heel hygiënisch.

Negatieve ervaring: I am a patient with severe endometriosis. I took all the tests I had done in my country, which indicated 3 large cysts, and it still wasn't enough for Dr. Simon Newson to refer me to a gynecologist or do blood tests to find out how I am doing after almost 3 years without going to the doctor. I reported feeling sick all the time, nausea, vomiting, a lot of pain, and according to him, I didn't need a gynecologist, much less tests. Has no humanity whatsoever as a doctor.

Fantastische ervaring: I've always had a good experience here. Been with this practice for over 5 years now, and everyone has been helpful. I'm surprised by the number of bad reviews here...but I've never faced an issue!

Negatieve ervaring: Ik kom net terug van een consult bij mijn huisarts. Ik had een afspraak vandaag om 9:15 uur bij SAG Borgerstraat vanwege een scherpe, stekende hoofdpijn die ik de afgelopen weken ervaar. Zoals bekend is bij uw praktijk, heb ik een medische voorgeschiedenis die verband houdt met langdurige loodvergiftiging. Bij binnenkomst bij de arts, die ik pas voor de tweede keer ontmoette, stelde hij zich niet eens voor. Toen ik hem vertelde over mijn klachten, namelijk scherpe hoofdpijn, wisselende hoge bloeddruk met occasionele aritmie, en aanhoudende pijn en zwaarte in de regio van mijn lever, onderbrak hij me en zei dat we slechts één probleem konden bespreken. Voor een ander probleem zou ik een nieuwe afspraak moeten maken. Na het uitvoeren van het onderzoek en het meten van mijn bloeddruk aan beide armen, verklaarde de arts dat mijn bloeddruk normaal was en dat mijn apparaat onbetrouwbaar zou zijn. Hiermee was het consult afgelopen. Hij verwees mij door naar fysiotherapie. Een dergelijk oppervlakkig onderzoek heb ik nog nooit meegemaakt! Vijf minuten na thuiskomst besloot ik mijn bloeddruk opnieuw te meten met mijn OMRON-bloeddrukmeter, die ik deze zomer heb gekocht en die nog onder garantie valt. Ik had nog steeds hevige hoofdpijn. Ik heb mijn bloeddruk minstens zes keer achter elkaar gemeten. De waarden varieerden van 139/94 met een hartslag van 81 tot 155/90 met een hartslag van 81. Bij twee metingen werd aritmie gedetecteerd. De bloeddrukmeter heeft een Bluetooth-verbinding met een mobiele app op mijn telefoon en verzendt rapporten naar mijn telefoon. Toen ik vaststelde dat mijn bloeddruk hoog was, besloot ik ook de bloeddruk van een vriendin te meten die op bezoek was. Haar bloeddruk werd gemeten op 101/70 met een hartslag van 87. Dit bevestigde voor mij dat mijn bloeddrukmeter correct werkt en dat de huisarts zijn werk niet naar behoren heeft gedaan.

Negatieve ervaring: Helaas bieden zij geen adequate zorg

Negatieve ervaring: The Doctor I been today is a good Teller story when i left i just deleted the account i have it with this Doctor shame on you Story Tellerif you have pain problem better call an Ambulance they will help you very good

Fantastische ervaring: I am very surprised with the comments here as I have a totally different experience on the 6-7 years I am registered for my huisarts. I had to go through back hernia surgery for the second time on the same spot (not their operation of course). Since the first pain complains I have been received very well and very well heard. Pain killer medication with subscription until my surgery was scedulled and well documented in my medical file with all my status. When my surgery finally came, I had a good conversation over the phone about some details and some general questions I had. They arranged also a revaluation clinic (erstverblift clinic) with minimum effort from my side and informed me well before the time of the operation. A phone call follow up was made the day after my surgery to check upon me, which I found it very sweet and human because of course I had noone to take care of me. Then, automatically they arranged an appointment for my stitches to be removed, which I went and it was just a 10 minutes job. Everything went smooth and with a smile. Never have I waited more than 10 minutes overdue my appointments but that's very well accepted because of course we are all humans and sometimes we need a bit more time. The gentleman on the reception, my doctor, as well as their coordinator always clear and happy to help. Really I don't see any discrimination or preferences from their side and their English are top ! Thank you all for the great support on this journey of mine. Bless you.

Negatieve ervaring: i had some complaints about my women being (period, hormones etc) they reject my blood test requests as well as ultrason requests. according to their guidelines my symptoms were not enough my hormones to be checked! very unhappy with the doctors here! never ever come here! they don't do anything for you

Negatieve ervaring: Literally the least professional operation I have ever seen. Let the reviews speak for themselves. I would consider this practace ONLY if you cannot find a GP anywhere else. It really is not worth it. I tore my ACL and have only been able to get to the physio before booking an MRI. I called my GP here at SAG last week Thursday to get a referral letter which they said they would do. I then called again 4-5 times asking where the letter was and I was told each time that the doctor would write it soon. The assistants are soo underqualified that they had no idea that it was in their policy that I had to visit the practice asa letter from my Physion was insufficient. It is now Thursday evening, where I have an MRI scan tomorrow mroning that I will not be able to attend to becuase it has taken me a week to learn that the GP will not write a referral without a physical consultation. Totally unprofessional that they tell me now one week later after speaking to the assistants all week, and being reassured that it was okay. I will be leaving the practice and I suggest you don't join too. Especially when you have a critical emergency like me (immobile and cannot move easily) their ineptitude will come back to bite you. All the best out there, stay safe. Luke South African

Negatieve ervaring: Edit januari 2024: naar aanleiding van mijn review ben ik gebeld door de huisarts deze kwam min of meer verhaal halen omdat deze vond dat ik het verkeerd zag. Ik heb mijn review hierdoor aangepast. Achteraf gezien vind ik dit heel erg intimiderend en had er een heel erg onprettig gevoel bij. Ik heb slechte ervaringen met deze huisartsenpraktijk. Ik krijg hier vaak het gevoel dat ik niet serieus genomen word. Als het om mijn gezondheid gaat wil ik het gevoel krijgen dat mijn klachten opgelost worden en serieus worden genomen. 'ik ben hier vaker weg gestuurd terwijl achteraf na specialistisch onderzoek bleek dat er wel degelijk iets aan de hand was.

Negatieve ervaring: There was one lovely, sympathetic doctor here and she unfortunately left. I he other doctors are rude, dismissive and gaslight you. I have been registered here for over 5 years and will now move on. They leave me in tears every time I visit

Negatieve ervaring: Golden medal to the worst health service and attention. To go there you just rather stay at home

Negatieve ervaring: Stay away from this place ! Doctors are taking advantage of a patients trust, treating us like idiots. You must do your homework before talking to any of them, meaning you need to know as much as doctors know - totally unacceptable!

Negatieve ervaring: Dokters assistente aan de balie is uber slecht en onvriendelijk. Ze heeft meerdere fouten gemaakt.

Negatieve ervaring: Rude, not helpful at all, unhygienic. They took blood without desinfecting and no gloves just to name one example. Better look for another, more competent and nicer GP.

Negatieve ervaring: Every time I have issue and go to GP, they tell me to drink water and to relax. That’s insane, I am paying so much money every month for nothing. I am struggling for more than a week and they didn’t help me so I will go to another EU country to get the needed help…

Negatieve ervaring: Never have met so much incompetency in my life. I was seriously ill a few months ago but they didn't treat me because I wasn't registered at their clinic, so I registered afterwards. Now, I have a health problem again but they refused to treat me claiming I wasn't registered, I registered twice again. Went to the clinic and the incompetent secretary said I wasn't registered even with me showing the registration emails, and saying they were busy while it was a clear lie as nobody was there at all. Shouldn't even be open as a clinic

Fantastische ervaring: After 3.5 happy years in SAG Borgerstraat, unfortunately I have to leave as I moved to a different neighborhood. Everyone in the team were always kind, welcoming and made efforts to help. Dr Daher was always professional and I could feel that she really cares.

Fantastische ervaring: Ik vind deze praktijk heel zorgzaam. Erg tevreden met mijn dokter en ook de assistentes zijn fijne dames. Blij met deze praktijk voor mijn gezin.

Negatieve ervaring: I should have listened to the other comments... worst GP ever. They don't listen to you, they don't help you. Really dangerous and lack of professionality. What a disappointment. (I wish I could rate them 0 stars...)

Negatieve ervaring: Na inschrijving drie weken terug nog niet eens benaderd via telefoon of email voor een intake, nu zojuist even een account aangemaakt waarvan de activatielink van 48 uur twee minuten later al niet meer werkt. Als dit al niet op orde is dan weet ik echt niet wat wel op orde zal zijn.

Fantastische ervaring: Prima hardwerkende mensen!

Negatieve ervaring: The doctors are very rude, don't care about a patient or their complaints. Whatever complaints you have they just tell you. Yeah that is normal, that can, what should I do, what can I help you. Very rude, unhelpful and unprofessional but also I think unethical.

Fantastische ervaring: Prima praktijk en artsen, ik heb er géén slechte ervaring mee.

Negatieve ervaring: De slechtste huisartspraktijk ooit !! waar zijn de dokters gebleven als Smeenk en Dali. 29 jaar zat ik bij deze huisartspraktijk sinds de oude garde er niet meer zijn gaat het hier helemaal verkeerd. ongeïnteresseerd in patiënten, halen alles van het internet, behandel je alsof je een proef konijn bent, als je van 2 klachten last hebt mag je er maar met een komen en voor de volgende klacht moet je een nieuwe afspraak inplannen. Ik wil echt iedereen waarschuwen!! blijf weg van deze huisartsenpraktijk voor dat er doden vallen.

Negatieve ervaring: Ik werd ontzettend slecht geholpen, ik ben ondertussen verhuisd, en heb toen deze huisarts gebeld of ze mijn dossier wouden doorsturen naar mijn nieuwe huisarts, zeggen ze dat mijn nieuwe huisarts mijn dossier heeft afgewezen, was niet het geval, deze huisarts was mijn dossier gewoon kwijtgeraakt, ik werd ook niet vriendelijk geholpen, er werd door mij heen gepraat en kreeg ook geen fijne dag toegewenst, of een goeiemorgen, verder nemen ze je ook niet serieus als het gaat om klachten, ik kreeg bijvoorbeeld ook een antibiotica voor geschreven voor iets wat ik niet eens had is later gebleken.

Negatieve ervaring: De d okters hebben gewoon geen verstand waar ze over praten, ze hallen alles van het internet en proberen je snel weg te hebben! Het enigste wat ze doen is maar een zalfje uitschrijven. WAARDELOOS

Positieve ervaring: Hoe fijn je behandelt word ligt aan de assistente die je aan de lijn krijgt. Sommige dames zijn heel lief en helpen graag, maar er zit echt een minder gemotiveerde en ongeïnteresseerd dame tussen. Vriendelijkheid staat niet op haar lijstje. Het feit dat er veel huisartsen zijn zorgt ervoor dat je snel op afspraak kan. Als je liever 1 vaste huisarts wilt dan is deze praktijk misschien minder geschikt. Ik ben altijd goed geholpen, maar de Nederlandse werkwijze is wel vaak ‘aspirine en even aankijken’.

Fantastische ervaring: I am so grateful to this GP. A couple weeks back, I was in IMMENSE pain and no other GP would take me in or help me. I have an EHIC, but I have yet to register in the Netherlands(my appointment was actually for a few days following this incident). I was dealing with an Abscess in an unfriendly spot on my body, and it was extremely painful. I've had root canals and a tonsillectomy as an adult and it still couldn't compare. To be brief, they were there for me, when I needed them most, at 4pm, after having called 15 GP's that day, they said I could come in THAT DAY, and saw me, with like 30 minutes before they closed. They treated me with dignity and respect and helped me immensely. I honestly have no idea where I would be without them. At BEST I would have had an INSANELY EXPENSIVE Emergency Room visit ahead of me. I am so happy I found them, and I am so happy they are my GP now.

Fantastische ervaring: Don't understand the bad reviews, good service

Negatieve ervaring: Bad service, uncaring doctors.

Negatieve ervaring: Very bad service and extremely unprofessional. This is not a doctor practice I would trust!

Negatieve ervaring: Patiënt staat hier niet op de eerste plaats.

Negatieve ervaring: De meest onbeschofte praktijk die ik heb meegemaakt in mijn leven ongeïnteresseerd personeel als je voor hart klachten belt moeten ze over leggen komt er niemand naar je toe Gooien je in de wacht en zeggen dan bel maar 112 Kwam vandaag daar omdat ik blaas ontsteking heb kon een formulier invullen en in de loop van volgende week terug komen ECHT GROTE SCHANDE DAAR Personeel heel slecht en ongeïnteresseerd opgeleid geen interesse in patiënten kan hun niks schelen wat mij betreft moet die praktijk zo snel mogelijk dicht voor er doden gaan vallen

Fantastische ervaring: Goede praktijk

Negatieve ervaring: Ongeïnteresseerde telefonistes. Gejij en gejou. Zetten je zonder verklaring in de wacht. Wensen je geen goedemorgen of -middag maar zeggen ! Doeg !

Negatieve ervaring: De meest SLECHTE praktijk ooit! Huisartsen zijn niet in staat een patient goed te behandelen. Wat hier allemaal mis gaat, is bijna teveel om op te noemen. Voor mij nooit meer.

Negatieve ervaring: This place just kind of sucks. My doctor barely speaks English and will tell me instructions in Dutch which mean nothing to me, and offer no assistance. They almost always tell me to just go to the pharmacy as a solution. I once even showed up for a (booked by the doctor) small procedure only to be told after 20min of waiting that they don't have the equipment and I will have to reschedule. Save your time and go elsewhere.

Negatieve ervaring: Meerdere vervelende ervaringen gehad, oa complete desinteresse (advies: “tha, dat moet je maar even googlen”), niet luisteren naar t probleem, misdiagnoses. Afrader

Negatieve ervaring: Ja, dat klopt de artsen luisteren niet naar je. Zit hier ook al 3 jaren en ze verwijzen je zomaar ergens waar je zelfs niet naar hebt gevraagd. Die mannelijke arts die daar werkt is niet goed. Ben ook vertrokken had dat allang moeten doen.

Negatieve ervaring: Slechte behandeling. En niet aardig mensen alke keer krijgen ander arts met weinig ervaring . Wat jammer vroeger was heel goed .we gaan naar andere huisarts .