Gezondheidscentrum Aelbrechtskade

Positieve ervaring: Je kan niet van te voren afspraak plannen en assistenten bellen je niet terug.

Negatieve ervaring: Je wordt niet helemaal grondig geholpen.

Fantastische ervaring: Laast een medicijn gehaald die normaal moeilijk te vinden was. En implant laten doen, scheelt weinig met Turkije prijzen. Zeer tevreden.

Negatieve ervaring: Zeer slechte huisartsen praktijk je wordt met niks geholpen tot je aan het einde van je latijn ben dan pas wordt je nog verwezen en geholpen door het huisartsen post geen medicatie krijg je ga maar lekker dood krijg je bijna te horen mijn ervaringen laatste jaren zijn zeer slecht op het praktijk behalve met dokter de heer heb ik goeie ervaringen mee!

Negatieve ervaring: Zeer slechte ervaring met deze huisarts. Artsen zijn zwaar overbezet (al zal dit overal het geval zijn) en het is zeer lastig een afspraak te maken (kan alleen online), zelfs in dringende gevallen. Hoewel artsen behulpzaam zijn zodra je een afspraak heb weten te maken, worden door het tekort aan aandacht wel fouten gemaakt. Serieuze gezondheidsklachten werden afgedaan als burn-out terwijl achteraf colitis ulcerosa is geconstateerd, een serieuze auto-immuun aandoening. Waar de praktijk echter vooral in uitblinkt, uiteindelijk de rede dat ik ben weggegaan, is de ontzettend slechte service. De dames achter de balie zijn arrogant, onvriendelijk en absoluut onbehulpzaam. Na 4 weken te hebben gewacht op uitslagen van belangrijk bloedonderzoek en meerdere keren gebeld te hebben (omdat er meerdere keren aanleiding was te denken dat de resultaten beschikbaar zouden zijn), werd mij gemeld dat dit een normale gang van zaken is, omdat 'ik zo graag wil weten hoe het met mijn gezondheid is'. Niet echt een houding die past bij een huisarts die om de gezondheid van z'n patiënten geeft. Na fysiek langs te zijn gegaan bleken de resultaten al even klaar te liggen, er was alleen niet serieus achteraan gegaan. Geen excuses ontvangen uiteraard. Op deze manier voel je je niet serieus genomen, terwijl dat specifiek bij gezondheidsproblemen toch erg van belang is. In deze huisartsenpraktijk heb ik geen vertrouwen meer in de toekomst en ik zou mensen die zich willen inschrijven met klem willen verzoeken het bovenstaande goed in overweging te nemen.

Negatieve ervaring: Echt een bagger praktijk!!!

Fantastische ervaring: İyi diyebiliriz. Çalışanlar cana yakın, sizinle ilgileniyorlar. Sorularınızı çözmeye çalışıyorlar.

Fantastische ervaring: Bu kadar iyi bir diş doktoru bulacağımı beklemiyordum. Teşekkürler Hatice Hanım.

Negatieve ervaring: Geen enkel ster waard, baliemedewerkster staat patiënten in nood te woord met kauwgom in haar mond. Verder heeft ze geen enkel inhoudelijke informatie of verklaring. Wel is ze lekker zitten op haar stoel, en gaat lekker verder met kauwen. Smerig. En de zorg in Nederland belachelijk!!

Negatieve ervaring: Deze praktijk is zelfs deze ene ster niet waard. De telefoonassistentes die je aan de lijn krijgt voor het maken van een afspraak, zijn zo artogant. Zojuist voor de derde keer op rij gebeld voor een afspraak op dezelfde dag, krijg ik weer te horen dat het al vol zit en moet wachten tot volgende week woensdag. De telefoonassistente had nog het lef om te zeggen dat zij een opleiding heeft gevolgd van 4 jaar, dat ze daarom alle verstand ervan heeft, dat mijn klachten kunnen wachten tot na het weekend.

Fantastische ervaring: Dişlerimde oluşan bir sorunum nedeniyle bu sağlık merkezine başvurdum, Diş hekimi Elif hanım’a tekrar teşekkür ederim Kesinlikle öneriyorum

Positieve ervaring: Ben al patient sinds 2006. Eerst op de beukelsdijk en nu meeverhuisd. Ik voel me bij dhr Karademir en dhr De Heer zeker wel gehoord. Over andere artsen kan ik niet zoveel zeggen wegens gebrek aan ervaring met hun. Het zijn de assistenten die ervoor zorgen dat de laatste ster niet gegeven is. Meewerkend als een betonnen muur. Ik zal zeker een klacht mailen over een specifiek geval maar daar laat io dit review niet op berusten. Ik lees veel slechte reviews waarin ik mij niet kan vinden. Ik had vandaag ook een slechte ervaring met de assistente aan de balie. In alle branches zitten mensen die beter een andere baan konden zoeken. Ook hier. Ieder over dezelfde kam scheren is onjuist. Ook klachten over betalen van de medicatie etc of pas vergoed krijgen bij te slechte conditie of chronisch gebruik staat los van deze praktijk. Lees de reviews maar plaats ze ook in de juiste context.

Fantastische ervaring: Respectvolle, beleefde en patiëntvriendelijke artsen en personeel… Ik was erg tevreden over de tandartsen en nu ga ik hier voor Huisarts en ook voor fysio.

Negatieve ervaring: Ik heb een griepprik gehad in mijn schoudergewricht. Het voelt als een bursitis. Kan mijn schouder bijna niet meer bewegen. Ik heb zelf jarenlang zelf griepprikken gezet. Gewoon in de spierballenspier. Ik huil vd pijn. Dit is echt niet oké.

Negatieve ervaring: GP’s and staff are unprofessional and completely unreliable. I have been going to them for 2 years with the same complaints and nothing was done. And when they finally decided to do something, they had to take my blood three times on three different occasions, because they keep making mistakes. The first time they did the “wrong” test, the second time they “forgot” to test for the right thing and the third time they said “something went wrong” so I’ll need to come again to draw blood. You’re wasting people’s time and you’re messing with their health.

Positieve ervaring: Zou fijn zijn als de mensen die luid (Turkse in dit geval) tv-series zitten te kijken op hun telefoon in de wachtruimte hierop worden aangesproken, erg storend.

Negatieve ervaring: Dames achter de balie kunnen ietsje vriendelijker zijn.

Negatieve ervaring: Slechtste Huisartspraktijk van Rotterdam. B.Karademir is een onprofessioneel, (Google arts) Alles word online opgezocht en je klacht word bepaald door google! Hij kan beter bij een bakker solliciteren en broodjes bakken. Dus mensen pas op bij deze malafide bedrijf! Deze gast speelt met de gezondheid van mensen!

Negatieve ervaring: Worst medical staff I've ever seen. I don't understand how this people are still allowed to practice medicine.

Positieve ervaring: Onvriendelijke receptiemedewerkers Goede doctoren Goede tandarts Goede apotheek Onbehulpzame receptiemedewerkers

Negatieve ervaring: De huisarts heeft geweigerd om me in een noodsituatie door te verwijzen naar de spoed, pas na tussenkomst van andere medici, kreeg ik een verwijzing. Op dat moment was ik al volledig uitgedroogd en in staat van delirium Op het moment dat ik al aan het infuus lag in het ziekenhuis, heeft de huisarts drie keer gebeld. Waarschijnlijk voor de vorm, het ziekenhuis heeft de huisarts namelijk op de vingers getikt op de vreemde werkwijze begreep ik later. Eerst was ik niet ziek genoeg om doorverwezen te worden en daarna zo ziek, dat ik niet in staat was om naar mijn eigen specialist te gaan. In het medisch dossier heeft de huisarts in kwestie ook aantoonbaar verkeerde vermeld over deze situatie. Er staat dat ik niet mee wilde werken om beoordeeld te worden, terwijl de huisarts duidelijk in gebreke was en mij niet de zorg heeft geboden die nodig was. Uiteraard een klacht ingediend bij Sanitas. Een klacht bij het tuchtcollege volgt.

Negatieve ervaring: Het is altijd de schuld van de patiënt, hij wacht niet lang aan de telefoon En de vraag, weet je zeker dat je dit exacte nummer belt?Ongelooflijk!!!

Fantastische ervaring: Hartstikke goed!!

Fantastische ervaring: Very helpful staff

Negatieve ervaring: Jonge arrogante niet opgevoede arts. Praat telefonisch denigrerend met patiënten waar de sarcasme vanaf druipt.. het gezondheidscentrum weigert naam van desbetreffende arts te geven zodat wr geen officiële klacht ingediend kan worden . Dit is iets voor de consumentenbond!

Negatieve ervaring: Het zijn ook meesten Turken hier die een hoge recensie geven. Voorheen met dokter Kloet was het een goede huisartspraktijk, maar tegenwoordig een walgelijke huisartsenpraktijk. Huisartsen die constant veranderen, die niet serieus zijn, die niet goed luisteren, die voor alles zo wat moeilijk doen en die geen ervaring hebben. Heb je o.a ene Karademir als huisarts daar die wilt dat je zo snel mogelijk uit de kamer vertrekt. Enige huisarts die nog wat goed is, kan je dokter de Heer zeggen. Die was nog tijdens dokter Kloet tijdperk ook aanwezig. Receptionisten zijn ook gewoon wel goed maar die meesten huisartsen walgelijk. Ze doen zelfs moeilijk voor antibiotica of verwijzingen grapjassen. Ze kijken amper goed naar je klachten. Ze accepteren maar 1 klacht per afspraak en vaak als je dan dubbelafspraak wilt pakken zeggen ze dat het niet kan. Een afspraak duurt 10 min, maar je zit er 5 min en mag maar 1 klacht meegeven. En die andere 5 minuten dan? Schandalig! Voor wat betalenen wij dan?

Negatieve ervaring: Sinds wanneer is mijn afspraak mogelijkheid met de huisarts bepalend door een receptioniste? Wellicht te veel macht toegegeven. Verder, ieder mens met een stukje eigen kennis, uitgevoerde research, kan 100% tot een conclusie komen wat die nodig heeft. - om een arts vervolgens te horen - “ik ga je dat niet geven”. 6 maanden later, bleek dat er toch een rede is om naar de ziekenhuis /specialiste gestuurd te worden, en geopereerd ook nog. Voor jezelf te komen, maar hoe kun je tegen hun vechten?

Negatieve ervaring: Dus ik betaal €200,- aan zorg, en ieder jaar is mijn vitamine D laag. Nu ben ik er optijd bij, maar wordt mijn vitamine D medicatie vergoed bij een TE LAGE waarde… ik moet praktisch bijna dood gaan wil ik medicatie krijgen… betaal dus maar geen extra zorg. Ze vinden wel een manier om je te laten betalen..

Negatieve ervaring: Telefoon word niet opgenomen, De zorgkwaliteit is zwaar achteruit gegaan. En de doktersassistent aan de lijn weten helemaal niets.

Negatieve ervaring: te veel gedoe en schandalig , receptionisten doen alsof zij de artsen zijn,

Negatieve ervaring: Aanzicht is minder, zowel niet alle personeel is vriendelijk of hebben kennis en kunde

Negatieve ervaring: Wachten tot je een ons weegt bij de apotheej BeNu, vervolgens ben je aan de beurt, vragen ze of ik wil wachten want de medicijn moet nog klaar gemaakt worden. Na 20 minuten word ik geroepen en wordt mij verteld dat de medijn helaas niet meer te verkrijgen is bij hun en of ik mijn arts kan vragen voor een alternatief!!!!! Helemaal gek geworden!!! Het is potverdomme een apotheek waar ik mijn medicijn moet kunnen halen! Ik laat weten dat ik het er niet mee eens ben dat ik om alternatief moet vragen bij mij huisarts word ik verwezen naar een ander apotheek in de buurt, ga ik daar naar toe moet ik ook half uur wachten tot ik geholpen word. Al met al heeft het mij in totaal ruim anderhalf uur geduurd voordat ik aan mijn medicijnen kon komen.

Fantastische ervaring: Groot ziekenhuis, professionele arts en goed personeel. Uitstekende service.

Fantastische ervaring: Fijne dokter. De Heer. Fijne wachtruimte ook.

Fantastische ervaring: Ik ben enorm tevreden over de Sanitas Kliniek. Ik ben onder behandeling geweest bij psycholoog Uzuner en die ervaring was heel fijn. Ik ben goed behandeld en de behandeling is goed aangeslagen. Ik kan me niet vinden in sommige negatieve opmerkingen bij de reviews. Mijn ervaring is heel goed geweest . ⁶

Positieve ervaring: Royal en veelzijdig adres.

Negatieve ervaring: Heel slecht en helemaal niet goed.

Positieve ervaring: Het was niet druk dus ik werd gelijk geholpen. De medewerkster was vriendelijk en behulpzaam. Ze gaf me alleen de helft van de med die ik eingelijk moest krijgen. Bij navraag.. Werd er excuus gemaakt en de ontbrekende hoeveelheid alsnog gegeven. Mijn ervaring met de apotheek is tot nu toe altijd heel positief geweest

Fantastische ervaring: Fijne mensen die goed luisteren naar je problemen. Ik kom hier sinds een aantal weken en ik vind het erg fijn hoe er wordt gecommuniceerd.

Negatieve ervaring: waar moet ik beginnen...... de assistentes zijn zo brutaal en tonen gewoon geen empathie. Weet niet wat ze allemaal aan het doen zijn, maar willen niet de patiënt op een respectvolle en professionele manier helpen. ik ga weg

Negatieve ervaring: Kelly Visser 4 reviews 3 jaar geleden Ik word hier al 45jaar met vakmanschap en passie geholpen! !Bij deze alle medewerkers vriendelijke bedankt. Deze review van Kelly Visser is niet op waarheid gebaseerd. De praktijk aan de Arlbrechtskade bestaat echt niet zo lang! Dus Kelly, vraag ik mij af waarom je een leugenachtige review schrijft. Door wie word je betaald?

Negatieve ervaring: Echt een hele slechte praktijk!!. assistentes tonen geen empathie of interesse en zijn brutaal!

Fantastische ervaring: Professioneel

Negatieve ervaring: Ik heb zo veel te zeggen maar tegelijkertijd heb ik geen woorden meer!! Dit praktijk vreet zo veel energie van mij.. Zo vermoeiend allemaal.. Weet echt niet waar ik moet beginnen met mijn ervaringen te delen hier. Ik bel met een vraag/verzoek krijg (ongevraagde) let op!! foute informatie in de plaats van antwoord op mijn vraag. Geen empathie, geen begrip, alles moeilijk maken voor de patiënt, ik begrijp het gewoon niet! De assistent heeft geen verstand van de problematiek, als je dat probeert uit te leggen krijg je ongevraagd een advies waardoor het nog duidelijker wordt hoe amateur ze zijn, los van dit hebben ze absoluut geen proffesionele houding, snauwen, blaffen je af, ze willen niet eens de moeite doen laat staan samen zoeken naar een oplossing! Als je vraag of je de naam van de assistent mag willen ze dat absoluut niet geven!! Als je alles goed doet wat houd je dan tegen om je naam niet te durven te vermelden? Ze hangen gewoon in je gezicht de telefoon op! Sind mijn jaren ervaring met deze assistenten ben in helaas tot de mening gekomen dat ze niet met een mbo opleiding dit beroep horen te uitvoeren de opleiding niveaus mogen wat mij betreft opgehoogd worden naar hbo-opleiding opleiding minimaal.. Waarom doen jullie dit werk? Voor de verdiensten?!

Fantastische ervaring: Goed breikbaar

Fantastische ervaring: I continue my treatment here. There are very good doctors who care and they are helping.

Fantastische ervaring: They are really nice staaf, and excellent dentist.

Fantastische ervaring: Kaliteli hizmet

Fantastische ervaring: Vriendelijk personeel. Een uitstekende plek met ervaren en gedisciplineerde professionals. Ik zou het iedereen aanraden.

Fantastische ervaring: Professionele zorg voor idereen

Positieve ervaring: Doctors are friendly and helpful but sometimes the doctors assistants are rude.

Negatieve ervaring: dr de heer en dr Karademir zijn de enige artsen die ons nog bij de praktijk houden, de wachttijd voor hun spreekuur is soms 3 weken?! de rest van de arten zijn allemaal amateurs. Je krijgt steeds een andere huisarts als je een afspraak maakt de meeste zijn nog in opleiding en weten niet veel of zoeken op google naar je klachten. assistentes bakken er ook niks van en poeieren je zoveel mogelijk af naar de artsen in opleiding.

Fantastische ervaring: Great health centre. You have almost everything there together, from general doctors up to dentist and pharmacy. Good service from the assistants as well.

Fantastische ervaring: Je hebt alles onder een dak. Dat is fijn.

Positieve ervaring: Dit is mijn huisarts en ook mijn apotheek. Nou ik ben erg ij met hun en ook goede service van de apotheek. Zodra ik een belletje geeft worden mijn medicijnen gelijk bezorgd. Heel vriendelijk personeel en ook vriendelijke artsen.

Negatieve ervaring: google is a bit weird- because reviewing such a place implies that one has a choice in deciding what GP to go to- that’s not how healthcare works in NL (or in Europe for that matter). GP are assigned to you based on postal code. In this case, at this health centre, it feels like many quack/unqualified doctors are scheming up a practice- also, payment (as a foreigner one has to pay directly), one can only pay cash. In 2019 that is ridiculous.

Fantastische ervaring: Goed.

Negatieve ervaring: Belde voor een globale vraag en kreeg een huisartsassistente aan de lijn. Heeft mijn vraag zeer bot onderbroken en begon al direct over een patiëntenstop en dat er geen afspraken gemaakt kunnen worden. Puike service hoor! Wat een ongelooflijke brutale vlerk!

Negatieve ervaring: onprofessionele huisarts (ongepast advies) en receptionisten. ipv de patiënt te horen en op zoek te gaan naar een mogelijke oplossing gaan ze telefonisch met je in discussie en is de bejegening zeer onprofessioneel. Als ik vraag naar de naam van de receptionist of de vraag of ik een collega mag spreken wil zij mij die niet geven en hangt zij op. En zij staan en gaan over je gezondheid?

Negatieve ervaring: 1 ster is veels te veel voor jullie. Mijn moeder heef al 10 jaar een allergie voor medicijnen de enige wat ze gebruikt is paracetamol en een medicijn van een bepaald merk. Ik heb op de website een herhaalrecept aangevraagd voor die pillen en dat zou de volgende dag geleverd moeten worden, althans dat staat in de bevestiging. 3 dagen later nog steeds niks. Uiteindelijk toch zelf langs gegaan bij de apotheek en beweren ze helemaal niks ontvangen te hebben. Na 45 minuten onderzoek hebben ze onze medicijnen gegeven. Mijn moeder merkte per direct dat dit niet de juiste verpakking was. Zegt de assistente ‘jaa dit is de zelfde pil maar van een ander merk’. Ik heb thuis onderzoek gedaan naar de ingrediënten en ja hoor alles waar mijn moeder allergisch voor is zit hier in volgende dag bij de huisarts geweest om dit te vertellen. Met de hoop had hij je juiste pillen voorschrijft en de assistenten aanspreekt op hun fout. Tot onze schrik zegt deze meneer ‘neem het dan in wanneer er iemand bij is zodat ze gelijk kunnen ingrijpen als er wat gebeurd’. Meer zeg ik niet.

Positieve ervaring: Good

Fantastische ervaring: Groot nieuw en een apotheek

Negatieve ervaring: Ben hier al een jaar patiënt. De dokters en assistente zijn vakkundig, dit kan ik alleen niet over de receptie zeggen. Zojuist heel slecht door de receptie behandeld, er is een systeem fout geweest waardoor ik pas over 3 weken geholpen kan worden en de daarna de telefoon direct aan me oor opgehangen.

Fantastische ervaring: Zéér tevreden over de psychiatrie, je wórdt echt serieus genomen. Zéér vriendelijk. Ook de assistenten zijn altijd zeer vriendelijk. Ben écht heel erg blij, dat ik daar terecht bent gekomen

Negatieve ervaring: Kon ik maar 0 sterren geven. Super slecht geregeld bij deze huisarts. Altijd een gedoe met medicijnen autoriseren en faxen naar de apotheek. Wederom zit ik zonder medicijnen. 3 keer gebeld naar de praktijk en toch word ik niet geholpen. De huisartsenpost wil mij niet helpen, wat ik heel goed begrijp, want is geen spoedgeval. Ik moet nu gedwongen nog een nacht zonder antibiotica zitten. Beste review lezer, als je je wilt inschrijven bij deze huisarts, doe het niet. Als je eenmaal ergens bent ingeschreven is het moeilijk om een ander huisarts te vinden. Doe het in één keer goed en vermijdt gezondheidscentrum Aelbrechtskade. Ik zoek nu al heel lang een andere huisarts, maar helaas zitten dr andere praktijken vol. Was het nou de eerste keer dat ik ontevreden was over deze huisartsenpraktijk, had ik amper de moeite genomen om een review te schrijven. Ik ben inmiddels de tel kwijt.

Fantastische ervaring:

Negatieve ervaring: waarom begin jullie met een zorginstelling als jullie volk tekort schiet aan noodzakelijk hulp. En waarom nemen jullie bergmassief patiënten aan als er artsen te kort komen op kliniek. Ik belde vandaag om 11:30 voor en urgente afspraak waarop wordt gezegd dat ik momenteel niet geholpen kan worden en ik moet morgen weer om 11:00 uur weer bellen en klacht herhalen wat nergens op slaat. Vreselijk de manier waar op zij met patiënten om gaan. Totaal niet georganiseerd.

Fantastische ervaring: Service is good and quick

Negatieve ervaring: Receptioniste doen maar wat. Na drie jaar heb ik het maar opgegeven om mijn gegevens correct te krijgen in hun systeem. Artsen wisselen daar sneller als ik van koffie kopje. Erg slecht praktijk geworden heel jammer

Positieve ervaring: De bekende duitse kwaliteit voor en betaalbare prijs.

Negatieve ervaring: 1 ster is te veel. Het is maar dat ze dichtbij zijn en anders oprotten met hun!!!! Stelletje onbekwaamde groepje!! Alleen dokter de Heer houd mij bij dat praktijk.

Fantastische ervaring: Ze zijn sociaal en professioneel naar hun patiënten zoals dat in de gezondheidszorg behoort te zijn.

Fantastische ervaring: Ik word hier al 45jaar met vakmanschap en passie geholpen! !Bij deze alle medewerkers vriendelijke bedankt.

Positieve ervaring: Wel.heel extreem hoog allochtoon gehalte. Niet alle artsen zijn even secuur. Fouten recht laten zetten is zeer omslachtig.

Negatieve ervaring: Dokter Sherzad is een hele fijne dokter. Maar daar heb je niet veel aan als de telefoon niet wordt opgenomen, email niet wordt beantwoord, de receptenlijn & online herhaalrecepten herhaaldelijk niet werken etc. Postduif inzetten? Of toch maar een andere praktijk zoeken?

Fantastische ervaring: Fijn dat alles bij elkaar is. De dokter luistert goed.

Negatieve ervaring: Zeker niet aan te raden! Dokter de Here neemt je niet serieus en praat huiselijk geweld gemakkelijk goed. Als ik minder dan 1 ster kon geven had ik het gedaan

Negatieve ervaring: Niet heen gaan zwaar slecht en heel duur!!!

Negatieve ervaring: De huisarts staat niet voor ieder patiënt klaar

Fantastische ervaring: Nice staff