Huisartsenpraktijk Medi-Mere Poort

Negatieve ervaring: Je kunt 39 graden koorts hebben gedurende 4 dagen en ze zullen je vertellen dat er veel mensen zijn, maar zonder enige oplossing. Hun motto is niet voorkomen is beter dan genezen.

Fantastische ervaring: Zeer tevreden met deze huisartsenpraktijk. Sinds 1,5 jaar hier aangesloten en vanaf het begin al tevreden maar sinds afgelopen week nog meer. Ik had galblaasklachten die niet helemaal pasten in het ziektebeeld van een galblaasontsteking maar desondanks werden mijn klachten toch serieus genomen door zowel de assistente als de 2 huisartsen die ik gezien heb. Het bleek toch een ontsteking te zijn en ben door de huisarts naar het ziekenhuis gestuurd waar mijn galblaas met spoed is verwijderd. Dank voor het kordate handelen en het serieus nemen van mijn klachten ondanks dat die niet helemaal aansloten bij een klassiek verloop van een galblaasontsteking! Liefs, Desiree Wagenaar.

Positieve ervaring: We zijn tevreden over het personeel, maar de telefonische bereikbaarheid laat te wensen over: te lange wachttijden. Verder is het fietsenrek buiten vaak vol.

Negatieve ervaring: Onze huidige huisarts verdient 5 sterren. Wat betreft de praktijk: Je kan net zo goed de balie medewerkster vervangen met een poster of een fotolijstje. Totaal geen contact of behulpzaam ook niet nadat je zelf contact hebt gemaakt. Pilaar waar je je kan aanmelden liep vast en ik vroeg om assistentie en met wat zuchten stond ze op om even te kijken. Vervolgens maakt ze een opmerking dat ik te laat ben en daarom de pilaar niet mee werkte. Echter was dat onterecht want de afspraak stond op mijn vrouw haar naam omdat zij die voor mij had gemaakt. Kijk even verder dan je neus lang is voordat je zo een opmerking maakt in een volle wachtkamer. Vanwege de zogenaamde schijnveiligheid van de nieuwe wetgeving, kan je geen afspraak maken aan de balie. Bel je met migraine de huisarts heb je 26 wachtende voor je. De meeste mensen komen niet graag naar de huisarts en al zeker niet voor de lol. Ga dan ook als mens met je medemens om en negeer ze niet, als een gazelle die in de koplampen van een aankomende vrachtwagen kijkt, wanneer een patiënt binnenkomt.

Fantastische ervaring: Tot nu toe eigenlijk wel goed geholpen. Wat zeker handig is, is dat als je een paramedische dienst afneemt, dat dit dan ook kan op een andere Medimere locatie.

Fantastische ervaring: Fijne huisarts

Positieve ervaring: Bloedprikken

Fantastische ervaring:

Negatieve ervaring: Je kan geen afspraak maken aan de balie in kader van de a.v.g dit is de enige praktijk waar ik dit tegen kom. Daarnaast kies ik zelf voor het maken van een afspraak aan de balie en zie ik ook wat er omheen gebeurt. Neem dan telefonisch als je daar staat te wachten kan je alles horen wat de telefoniste bespreek inclusief geboorte datum van de beller. Dit zonder dat deze zich hiervan bewust is dat er iemand is die alles kan horen. In kader van de Avg kan ik dus alleen via internet een afspraak maken en daar kan je meestal pas na een week of drie een afspraak maken.

Positieve ervaring: De service is soms goed

Fantastische ervaring: Mooie plek vriendelijke medewerkers

Negatieve ervaring: Zeer teleurstellend. Ik ben diep teleurgesteld door de ongevoelige behandeling die ik heb ontvangen van een van de doktersassistenten: [naam verwijderd op verzoek van de klachtenfunctionaris], tijdens mijn recente ervaring met Medi-Mere. Echter lees ik meerdere negatieve reviews over de doktersassistenten, wat fijn is omdat velen dit kunnen beamen. Mijn review moest helaas ook aangepast worden omdat de betreffende assistent dit als zeer belastend ervaarde. Bij deze dus gedaan, maar vergeet nooit hoe ik behandeld ben door haar. Mijn oproep voor hulp bij pijn en symptomen van een beginnende blaasontsteking werd met een totaal gebrek aan empathie en respect behandeld. De opmerkingen en houding van de assistent waren respectloos en onprofessioneel. Bovendien was haar beslissing om de telefoon zonder enige waarschuwing of beleefdheid op te hangen, toen ik overstuur raakte door haar gedrag, volledig onacceptabel en schaamteloos. De praktijk heeft mijn klacht inmiddels "intern besproken" maar lees nog steeds dat het een serieus probleem blijft. Wel mijn review moeten aanpassen, maar nog steeds geen excuus of contact met mij opgenomen door assistente of dokter. Zij mogen serieuzer maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat patiënten met respect en begrip worden behandeld. Deze ervaring heeft me wel aan het denken gezet over mijn inschrijving als patiënt bij Medi-Mere en ben momenteel bezig met een inschrijving bij een ander praktijk.

Fantastische ervaring: Top gezondheidscentrum. Zeer professionele, vriendelijke en behulpzame mensen.

Fantastische ervaring: Ik ben tevreden!

Positieve ervaring: Ik was bij de tandarts en dat was ok

Fantastische ervaring: Vriendelijke medewerkers

Positieve ervaring: Goed bereikbaar. Op tijd geholpen.

Positieve ervaring: Vriendelijker dan het vizier

Fantastische ervaring: Er zijn goede dokters, waar ik echt tevreden mee ben!

Negatieve ervaring: Ze zijn niet erg patiënt gericht. Afspraken systeem klopt niet. Website wordt niet bijgewerkt. Telkens ander huisarts. In een kleine 2 jaar nu aan de 4e huisarts. Sommige heb ik niet eens gezien.

Fantastische ervaring: Erg fijne praktijk met super dokters en assistenten. Veel zorg kan vanuit Medi mere geregeld worden waardoor je niet altijd naar het ziekenhuis hoeft.

Positieve ervaring: Ik kan zo mijn bloedprikken. Flevoziekenhuis persooneel zit er van 8-10u erg handig.

Negatieve ervaring: Prima artsen en medewerkers, maar wat is de bereikbaarheid om een afspraak te maken slecht. Via het internet is er klaarblijkelijk geen enkele beschikbaarheid in de komende week. Telefonisch moet je rekenen op minimaal 25 minuten wachttijd. Onacceptabel.

Fantastische ervaring: Bij afspraak altijd goed ontvangen veel aandacht voor patiënten en raad wat te doen met je klachten.

Fantastische ervaring: Je wordt altijd heel vriendelijk geholpen

Fantastische ervaring: Super goed gezondheids centrum

Fantastische ervaring: Al mijn gezondheidsproblemen worden altijd opgelost, hetzij telefonisch of wanneer ik op bezoek ben.

Fantastische ervaring:

Positieve ervaring: Uitstekend.

Positieve ervaring: Ik vind dit een hele fijne huisartsenpraktijk. Ze luisteren naar je, en lopen niet te sukkelen. Ze pakken het op. Het enige nadeel is het nieuwe telefoonsysteem. Je staat gemiddeld 20/30 minuten in de wacht. Verder ben ik zeer tevreden

Fantastische ervaring: Prikkie gehaald. Ging prima. Vriendelijk personeel

Negatieve ervaring: Ik had vandaag een afspraak. Niemand was daar om te helpen waar precies de dokter op ons wacht en niemand vroeg me te wachten en de dokter zou je bellen. Mensen zullen sterven voordat ze de volgende afspraak krijgen. nutteloos. in plaats van tijd te verspillen met praten kun je patiënten behandelen... Erg slechte ervaring.

Positieve ervaring:

Negatieve ervaring: Met de huisarts zijn we tevreden. Maar vanmorgen met verschillende ggd's en vacinatie punten gebeld. (Mijn partner staat op de lijst voor bypass operatie)nu kan hij pas 2 weken na vaccinatie geopereerd worden. GGD zegt de prik kan naar voren gehaald worden er bestaat een stilage lijst voor deze gevallen alleen moet de huisarts hem daarop plaatsen. Volgends GGD zou hij dan ook vandaag gevaccineerd kunnen worden. Nu zegt de assistente (telefonisten) dat ze er niet aan mee werken. Kwalijke zaak! Ze zegt kijk maar bij prullenbakvaccinatie's. Terwijl hij medische noodzaak heeft en het volgends de GGD zo geregeld zou zijn.

Negatieve ervaring: Op zich is de zorg goed maar de wachttijden zijn een groot probleem ! Vorige week de huisarts moeten bellen voor een afspraak en hoewel het bandje aangeeft dat ‘de wachttijd 10 minuten is’ bedraagt deze daadwerkelijk maar liefst 29 minuten ! Toen ik uiteindelijk in de praktijk kwam was er opnieuw ‘uitloop’ (zo’n 10 minuten) en vandaag had ik om 10:30u een belafspraak met de huisarts en het is nu 11:15u en ben nog steeds niet gebeld ! Maar even contact opgenomen en wat blijkt ‘er is uitloop maar u staat nog op de lijst om gebeld te worden’…….. ook bij de apotheek staat standaard een bel op de balie en is ‘wachten’ gemeengoed….. en de medicijnen komen van elders en ook daarop moet je…… wachten ! En als er iets mis is dan kan er weinig gedaan worden en moet je wachten….. Heel frustrerend allemaal !!

Positieve ervaring: Vriendelijke mensen en altijd professioneel geholpen. In dat opzicht niets anders dan lof. De wachttijd aan de telefoon is alleen echt een drama, online omgeving werkt niet of nauwelijks en de apotheek is niet apart te bereiken (tenzij je belt voor een herhaalrecept). Erg frustrerend en het zou sper fijn zijn als ze dit gaan verbeteren.

Positieve ervaring: Huisartsen zijn erg vriendelijk, luisteren goed. De wachttijd aan de telefoon is erg lang. Sta nu inmiddels 33 minuten in de wacht en op andere dagen is dat niet anders. Terugbelverzoek geprobeerd: “optie is nu niet beschikbaar”.

Negatieve ervaring: Tevreden over de huisartsen. 5sterren! Maar de telefonische bereikbaarheid is onvoldoende. Vandaag totaal 70 minuten in de wacht gezeten. Ik begrijp dat het druk is, maar daar zou een verbetering fijn zijn.

Negatieve ervaring: Ik zou nog eerder met een gebroken been naar de andere kant van het land lopen dan ik daar nog voet over de drempel zet. Ik denk dat er af en toe vergeten wordt dat er voor een beroep is gekozen waar je met mensen werkt.. Na mijn laatste bezoek heb ik mij letterlijk voor de deur nog ingeschreven bij een andere praktijk. Gelukkig werd ik in het ziekenhuis wel direct serieus genomen. De assistenten daarentegen zijn wel altijd vriendelijk en behulpzaam geweest.

Fantastische ervaring: Fijn gezondheidscentrum

Positieve ervaring: Prima oke

Positieve ervaring: Fijne huisartsen, maar het is wel erg lastig om contact te krijgen. Je staat telefonisch vaak lang (20 minuten of meer) in de wacht. Zou terug gebeld worden over een uitslag maar na 3 dagen nog niet gebeurd.

Fantastische ervaring: Fijn en snel geholpen!

Negatieve ervaring: Ik heb uw assistenten 6-7 keer in de afgelopen 12 maanden gebeld om afspraken te maken telkens wanneer ik ziek was en elke keer werd mij een afspraak geweigerd met de mededeling dat ik medicijnen moet kopen en mezelf moet behandelen. Als dit het geval is, waarom moet ik dan voor een verzekering betalen? Als dit het geval is, wat is dan de noodzaak van een dokter? Ik kan alle symptomen, medicijnen googelen en mezelf behandelen. Het is beschamend dat 1 de minimale beoordeling is die ik hier kan geven. Ik geef u liever 0 of een negatieve beoordeling.

Fantastische ervaring: Ze reageren snel. Als je nieuw bent in Almere Poort, registreer jezelf hier als je eerste verdedigingslinie. Je kunt niet zomaar naar het ziekenhuis gaan in Nederland. Je moet eerst door hen worden gecontroleerd en als ze je doorverwijzen, ga je. Vergeet ook niet dat je telefonische adviezen ook in rekening worden gebracht, dus bel niet zomaar voor de lol.

Positieve ervaring: Je kunt daar ook voor pedicure en logopedie terecht.

Fantastische ervaring: Huisarts en veel meer

Fantastische ervaring: Kom hier reeds 11jaar, zeer tevreden en heel blij dat ik de overstap destijds gemaakt heb

Fantastische ervaring: Ik ben zeer tevreden nooit problemen gehad altijd ben geholpen en serieus genomen door de huisarts. Veel beter dan het gezondheid centrum náást Medi _Mere

Fantastische ervaring: Een perfecte plek voor je eigen gezondheid

Positieve ervaring: Service is snel en aangenaam

Positieve ervaring: Vandaag voor het eerst een bezoek aan de huisarts als nieuwe patient. Ik voelde wel goed geholpen. Ik mocht alle vragen wat betreft mijn lichamelijke klachten vragen, en het voelde fijn. Ik ging weg met een tevreden gevoel over hoe ik werd geholpen, professioneel maar ook wel menselijk. Schoon en rustig omgeving in de praktijk.

Fantastische ervaring: Goed

Fantastische ervaring: Trombose service prima

Fantastische ervaring: Beste huisartsenpraktijk ever.

Fantastische ervaring: Alles gaat naar wens.

Positieve ervaring: Netjes & geordend & aardige mensen

Fantastische ervaring: Altijd een geweldige huisartsen gemeenschap, de dokters spreken vloeiend Engels, dus daar zijn geen grote problemen.

Negatieve ervaring: Huisarts zelf is prima , alleen de secaterissen zijn een soort afgekeurd politie agenten ! Ze hebben verkeerde baan gekozen vind ik . Je kan met je huisarts geen afspraak bij de bali maken , aaneengesloten bellen . Ze praten meer dan dat ze naar je klacht volledig naar luisteren . Je kan met je huisarts niet zo een afspraak maken om even iets privé te vertellen wat met je gezondheid te maken zou hebben . Ik vind ze kunnen beter die secrateressen vervangen die daar zitten en dan zou dat beter gaan hier . Ik ga binnenkort hierdoor de hele praktijk veranderen voor mijn hele gezien .

Fantastische ervaring: Schoon, efficiënt en biedt een breed scala aan aanvullende diensten zoals spraaktherapie en voedingsadvies. Een onderdeel van de Almere brede Medi-groep.

Fantastische ervaring: Prettige huisartsenpraktijk waar je als patiënt geen nummertje bent. Er wordt naar je geluisterd en in overleg behandeld.

Fantastische ervaring: Zeer vriendelijk personeel en zeer behulpzaam

Fantastische ervaring: Geweldige huisartsenprktijk met geweldige doktoren en assistenten. Woon je in Almere Poort en zoek je een huisarts, is dit de plek voor jou.

Fantastische ervaring: Prima parkeer gelegenheid.

Fantastische ervaring: Een fijn gezondheidscentrum metbetrokken personeel

Negatieve ervaring: Student van verloskundige was geweldig, maar de hoofdverloskundige was verschrikkelijk. Ze vertelde mijn vrouw met een paar problemen met borstvoeding om te stoppen, wilde niet naar het ziekenhuis komen voor de bevalling, en deed geen reguliere follow-ups. We moesten altijd ongeveer 20 minuten wachten op onze afspraak.

Fantastische ervaring: Je word serieus genomen en geholpen. Ik vind het een fijne praktijk en super handig dat de tandarts en fysio in hetzelfde gebouw zit!

Fantastische ervaring: Fijne huisartsenpraktijk, zit hier al zeker een jaar of 15 en ondanks dat ik verhuisd ben, blijf ik bij deze aangesloten.

Positieve ervaring: Alles bij elkaar hier

Fantastische ervaring: Onze huis arts is ook hier. Erg goed georganiseerd. Erg gezellige wacht kamer met koffie en thee.

Fantastische ervaring: Goede huisartsen praktijk en ze zitten niet alleen invoert maar ook in buiten stad en haven

Fantastische ervaring: De beste huisarts in Poort. Mogelijk om laat op de dag afspraken te maken, zodat er geen behoefte is om kantoor te skippen. Echt leuke artsen.

Fantastische ervaring: Goede huisartsen

Fantastische ervaring: Goede faciliteiten

Fantastische ervaring: Vriendelijke medewerkers en goede artsen met een behulpzame mentaliteit. De plek is altijd schoon en zeer nieuw.

Fantastische ervaring: ik ben ook in almere poort geweest ik vindt het een goede praktijk hoop dat ze ook gaan samen werken met de zorggroep in de toekomst

Fantastische ervaring: Nu in Poort kliniek aan Beneluxlaan 573 in Almere Poort